“你看我这‘环保金’又能换废物袋了！”72岁的赵大爷举着手机，向志愿者展现“墅袋熊”小程序里的积分。
在拱墅区体东社区骆东小区，这个曾因不会用智能手机而忧愁的茕居白叟，现在成了再生资源收回的积极分子。这一幕生动缩影，折射出拱墅区立异推广的可再生资源收回方式，在老旧小区“落地生根”，撬动着底层办理与绿色展开的两层革新。
走进骆东小区，楼栋间悬挂的“党员家庭示范户”标牌分外夺目。在小区党支部书记陈莲英带领下，32名“环保前锋”志愿者组成的服务队，按楼道区分责任区，挨家挨户敲门解说“墅袋熊”运用方法。“刚开始许多居民觉得费事，咱们就先从党员家庭做起，再带动街坊。”陈莲英回想，试点初期小区参加率仅12%，经过“党员带头分、大众跟着学”的方式，现在80%以上住户都注册运用了收回渠道。
68岁的陈奶奶是“银龄讲堂”的第一批学员，现在她不只自己娴熟操作，还自动当起楼道宣传员。“每次用积分换完日用品，我就在业主群晒图，街坊们看了都跟着注册。”这种“传帮带”效应，让废物分类从“要我做”变成“我要做”。多个方面数据显现，骆东小区日均可再生资源收回量从0.1吨跃升至0.5吨，其他废物日产量从6桶削减到4桶，绿色日子方式正成为社区新风尚。
在拱墅区，像骆东小区这样的试点并非个例。全区经过政企协同机制，从12家报名企业中优选3家承当上门收回服务，构成“市场运作+方针撬动”的良性循环。区城运集团开发的“低价值可收回物办理渠道”，集成用户办理、订单盯梢等12项功用，居民经过“墅袋熊App”下单后，收回人员2小时内上门服务，全程数据可追溯。
针对晚年集体，拱墅区立异推出“线上+线下”立体服务：线上制造语音版操作攻略，线下展开“一小时现场辅导”“银龄讲堂”等活动。骆东小区志愿者小田接连3天上门教育，帮赵大爷处理了操作难题，这种“1对1”服务已掩盖全区68位白叟。“咱们不只要建渠道，更要让每个居民都能快捷运用。”拱墅区归纳行政执法局（分类办）相关担任的人介绍，到6月29日，全区App注册量达37567户，订单总量6.7万单，累计收回低价值可再生资源2948.2吨，日均收回量稳定在30吨。
数据显现，2025年1—5月，拱墅区日子废物总量为23.44万吨，在全区户籍人口增长1万人的情况下，总量坚持平衡。需求咱们来重视的是，5月居民重复下单率挨近30%，阐明收回习气正在养成。“咱们不只要算收回量的‘经济账’，更要算生态维护的‘久远账’。”拱墅区归纳行政执法局（分类办）相关担任人泄漏，下一步将发动低价值可再生资源分拣中心建造，并探究“环保金+物业费抵扣”等更多鼓励方式。
